TEMIANDU - SERVICIOS EN TELECOMUNICACIONES

VOICEMAIL

Garantizamos la calidad y confiabilidad en nuestros servicios

 

 

Servicio que ofrece Temiandu para la grabación de mensajes y personalización de una casilla de voz para los usuarios de telefonía móvil. Este servicio posee una plataforma completa para la administración de los mensajes de voz.
El buzón de voz, VMS (por sus siglas en inglés) es un dispositivo de la red móvil que permite guardar mensajes de voz para el abonado destinatario de la llamada (lo que en la red fija viene a ser un tipo de contestador automático).
El IVR es lo que se conoce como una ‘máquina que habla’ y que permite al abonado la configuración del VMS a través de mensajes de interacción con el teclado.


El VMS está conectado a la red de SS7, así como a un MSC para poder recibir la llamada como si fuera un abonado. Cuando el abonado se encuentre en su propia red marcará un número corto (por ejemplo ‘123’) y accederá a su buzón de voz a escuchar los mensajes depositados para él. También, mediante el IVR, podrá configurar su funcionamiento.


Mensaje depositado en el VMS:
El VMS suele usarse como destino de la llamada cuando el abonado está fuera de cobertura u ocupado (por ejemplo). La llamada será desviada al VMS, de acuerdo a las condiciones especificadas para el desvío (almacenadas en el HLR). Temiandu ofrece amplia capacidad y calidad para los mensajes almacenados.